RAEPRO

Envíos y recogidas

Cómo hacernos llegar tu equipo

Reparamos en nuestro taller de Córdoba, donde tenemos las herramientas y los repuestos. Puedes traernos el equipo o enviárnoslo por mensajería desde cualquier punto de Andalucía o del resto de España. Antes de nada, escríbenos: así vemos el caso y te decimos si basta con enviar solo el manípulo.

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Tráelo al taller

Si estás en Córdoba o cerca, la forma más rápida. Estamos en la zona de Jesús Rescatado y te atendemos con cita previa.

  • Diagnóstico en el momento si la avería es sencilla
  • Te explicamos el problema en persona
  • Escríbenos antes para darte cita
📦

Envíalo por mensajería

Para centros de Sevilla, Málaga, Jaén, Granada, Cádiz, Huelva, Almería y el resto de España. Te indicamos la dirección del taller cuando nos escribas.

  • Embálalo bien (te explicamos cómo aquí abajo)
  • Te avisamos en cuanto llegue
  • Diagnóstico y presupuesto antes de reparar
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Recogida en Córdoba

Si estás en Córdoba capital y el equipo es pequeño, como un manípulo o un equipo portátil, podemos pasar a recogerlo. Pregúntanos disponibilidad.

  • Solo equipos que quepan en un coche
  • Según disponibilidad

Embalaje

Cómo embalar una máquina de estética para enviarla

La mayoría de los daños en el transporte se evitan con un buen embalaje. Si tienes la caja original del equipo, úsala.

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Escríbenos antes de enviarlo

Cuéntanos la marca, el modelo y qué le pasa. A veces la avería está en el manípulo y basta con enviar solo esa pieza, que es más barato y más seguro.

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Vacía el agua si el equipo tiene depósito

Muchos equipos de láser e IPL llevan un circuito de refrigeración con agua. Si el tuyo lo tiene, pregúntanos cómo vaciarlo para evitar fugas durante el viaje.

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Usa una caja robusta y protege el equipo

Una caja de cartón doble o de madera, más grande que el equipo, con relleno por todos los lados para que no se mueva. Protege la pantalla y envuelve los manípulos y los cables por separado con plástico de burbujas.

4

Mete una nota con tus datos

Tu nombre, el del centro, un teléfono y una descripción breve del fallo. Así identificamos el equipo nada más abrir la caja.

5

Asegura el envío

Te recomendamos contratar el envío con seguro por el valor del equipo y marcar la caja como frágil.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre envíos y recogidas

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¿Atendéis fuera de Córdoba?

Sí. Recibimos equipos por mensajería de toda Andalucía y del resto de España. Escríbenos antes de enviarlo para que lo esperemos.

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¿Reparáis en el centro del cliente?

No. Para reparar bien hacen falta el banco de pruebas, los instrumentos de medida y los repuestos, y eso está en el taller. Ir al centro sin ellos suele acabar en un segundo viaje.

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¿Cuándo sé lo que cuesta la reparación?

Después del diagnóstico te enviamos el presupuesto. No reparamos nada sin que lo apruebes.

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¿La reparación tiene garantía?

Sí, 3 meses de garantía sobre la reparación realizada.

Contacto

Cuéntanos qué equipo necesita atención

Indica marca, modelo, código de error (si lo hay) y qué le pasa. Te respondemos en menos de 24 h con los siguientes pasos.

WhatsApp

Enviar mensaje

Teléfono

680 48 92 51

Ubicación

Taller en Córdoba (zona Jesús Rescatado), con cita previa. ¿Estás fuera de Córdoba?

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Te atenderemos lo antes posible.